VILKÅR OG BETINGELSER OG PERSONVERN

Når du kjøper fra Vayabike.com godtar du våre handelsbetingelser og vår personvernerklæring.

Om oss
Kaiser Europe ApS
Peonies All 16D
9200 Aalborg
Danmark
CVR 45270084

Kaiser Europe er en del av :

ACCESSION HOLDING ApS
Peonies All 16D
Postnummer og by
9200 Aalborg SW
CVR-nummer: 36439750

Kjøp

Alle priser på dette nettstedet inkluderer merverdiavgift for kunder innenfor EU. For kunder utenfor EU vises prisene uten merverdiavgift. Fraktkostnader er ikke inkludert og beregnes basert på vekten av produktene du kjøper.
For øyeblikket er Kaiser Europe ApS bare i stand til å håndtere bestillinger fra noen utvalgte land, og vi beklager hvis dette medfører ulempe. Hvis du ønsker å kjøpe fra nettstedet vårt og landet ditt ikke er inkludert for øyeblikket, kan du sende oss en e-post, så skal vi se på det.
Å foreta et kjøp kunne ikke vært enklere. Bla gjennom katalogen vår og klikk på varene du ønsker å kjøpe og legg dem i handlekurven. Når du er ferdig med valget og har lagt den siste varen i handlekurven, klikker du på handlekurvikonet eller klikker på "Gå til kassen". Du vil da bli bedt om den informasjonen vi trenger for å oppfylle bestillingen.
Før du klikker på 'Send bestilling', kan du gå gjennom bestillingen din og velge betalings- og leveringsmåter.
Hvis en vare er utsolgt, kan du ikke legge den i handlekurven. Vennligst sjekk nettbutikken senere for oppdatering på ekstra lager.

Vi aksepterer kredittkortene som er oppført når du fullfører betalingen. Beløpet vil først bli trukket fra kundens konto den dagen vi sender varene.

Frakt og håndtering

Frakten beregnes etter vekten på produktene du bestiller. Kjøper du to eller flere produkter vil det sannsynligvis bety mindre fraktkostnader per vare. produkt.
Kunden er ansvarlig for å oppgi adresse og postnummer korrekt og for å avtale henting på postkontoret eller med bud dersom de ikke er tilstede når leveringsforsøket gjøres. Vi vil varsle deg når varer returneres til oss hvis postkontoret eller budet ikke har vært i stand til å levere. I dette tilfellet vil vi belaste deg for postdelen av bestillingen din igjen før vi sender bestillingen tilbake til deg.
All frakt skjer med PostNord Danmark.

Tidsplan for levering

Kaiser Europe ApS sender vanligvis bestillinger ca. fire ganger i uken, og det kan ta fra 3 til 4 virkedager å levere produktet.

Kredittkortsikkerhet

Hvis du bruker kredittkort, gjennomføres bestillingen på en sikker måte hos vår betalingstjenesteleverandør Nets. Dette gjøres for å sikre at alle betalinger alltid skjer over en sikker forbindelse, slik at kortopplysningene dine ikke kan avlyttes av tredjeparter. Kortopplysningene dine blir derfor aldri lagret hos Kaiser Europe ApS, og Kaiser Europe ApS kan derfor aldri belaste kortet ditt med mer enn du opprinnelig har godkjent.

Kontakt oss

Hvis du trenger å kontakte oss, kan du sende oss en e-post på [email protected] eller ringe oss på (+45) 70266630.

Garanti

Når du kjøper hos oss har du 24 måneders garantiperiode (bortsett fra 6-måneders garantiartikkel, se nedenfor).
Vi ber deg kontakte oss før du sender varen til oss. Hvis klagen din er berettiget, vil vi enten reparere, erstatte, refundere eller tilby rabatt på prisen, avhengig av situasjonen.
Du må kontakte oss med en feil på en vare innen 2 måneder etter at du oppdaget feilen.
Dersom en garantivare returneres til oss og varen er feilfri, eller hvis kunden ikke har fulgt bruksanvisningen, forbeholder vi oss retten til å få kunden til å betale for å få varen returnert.
Det er kundens ansvar å pakke den med tilstrekkelig beskyttelse slik at den ikke blir skadet under transport.
Skader på varer forårsaket av feil håndtering, manglende overholdelse av bruksanvisningen, uautoriserte modifikasjoner eller misbruk dekkes ikke av garantien.

6 måneders garanti varer

Produkter som er skadet over tid eller krever vedlikehold fra kunden for å forlenge levetiden, f.eks. batterier, dekk, dekkslanger, kjede, kranksett og bevegelige bremsedeler har en begrenset garantiperiode på 6 måneder, da levetiden til disse delene avhenger av hvor godt kunden tar vare på dem.

24 måneders garanti på varer

Alle varer (i tillegg til de som er oppført ovenfor under 6 måneders garanti) har 24 måneders garanti. Garantiperioden vil bli oppført under hver vare når du kjøper den.
Returadresse:
Kaiser Europe ApS
Peonies All 16D
9200 Aalborg SW
Danmark

Returpolicy

14 dagers returrett.
Dersom kjøper ikke ønsker produktet, kan han returnere det innen 14 dager etter mottak av produktet. Produktet kan returneres til selger på vår adresse. Du finner adressen lenger ned.
Produktet skal være i samme stand som da det ble levert til kunden. Alt medfølgende tilbehør, manualer etc. skal medfølge ved retur. I noen tilfeller utgjør emballasjen en stor del av produktets verdi, så emballasjen må returneres for å regnes som returnert i samme stand som ved levering. Vi anbefaler derfor at du lagrer emballasjen til etter 14 dagers returperiode.
Når en vare returneres, er det kundens ansvar å pakke den med tilstrekkelig beskyttelse slik at den ikke blir skadet under transport.
Varen må sendes innen 14 dager etter mottak av varen. Kjøper håndterer returforsendelsen.
Den returnerte varen må inneholde ordrebekreftelse mottatt fra selger.
Tilbakebetalingen vil bli overført så snart selgeren mottar produktet og har kontrollert den(e) returnerte varen(e). Tilbakebetalingen vil skje innen 30 dager etter mottak av produktet.
Du kan kontakte oss via e-post på [email protected] og vi vil prøve å rette opp situasjonen sammen med deg.

Returadresse:
Kaiser Europe ApS
Peonies All 16D
9200 Aalborg SW
Danmark

Personvernerklæring

Kaiser Europe ApS utleverer ikke kjøperens opplysninger til tredjeparter, unntatt når ordreinformasjonen behandles som en del av ordreoppfyllelsen. I dette tilfellet vil tredjeparten ikke utlevere informasjon til andre tredjeparter.

Klage

Hvis du som kjøper ønsker å klage på kjøpet ditt, kan du kontakte oss på [email protected]
Hvis vi ikke kan komme til enighet med deg, kan du som dansk bruker sende en klage til:

www.forbrug.dk

Hvis du er i et annet EU-land enn Danmark, kan du klage til EU-kommisjonens nettsted for tvisteløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Sammenligning av priser

PriceRunner Kjøpergaranti

Når du handler hos oss, er kjøpet ditt automatisk dekket av PriceRunners kjøpsgaranti, noe som betyr at du er dekket med opptil 50 000 DKK hvis det skulle oppstå problemer med kjøpet ditt. For å være dekket trenger du bare å være registrert medlem av PriceRunner.

PriceRunners kjøpsgaranti gjelder for privatpersoner som er bosatt i Danmark. Garantien trer i kraft når butikkene ikke oppfyller sine lovpålagte forpliktelser innen 60 dager.

Selv om du ikke allerede er medlem av PriceRunner, men har besøkt oss gjennom dem, kan du likevel få kjøpet ditt sikret. Bare registrer deg som medlem hos dem, noe som bare tar noen få minutter. Bli PriceRunner-medlem i dag

For at kjøpet ditt skal dekkes av kjøpsgarantien, må bestillingen være adressert til deg som privatperson. Kjøpsgarantien gir erstatning hvis en vare er skadet, mangler ved levering, ikke blir levert eller er feil eller mangelfull ved levering.

Erstatningen dekker den direkte økonomiske skaden du har lidd, samt anskaffelses- og fraktkostnader. Den dekker ikke andre direkte eller indirekte kostnader, verditap eller tapte inntekter.

Besøk PriceRunner for å lese de fullstendige vilkårene og se en liste over kategorier som ikke dekkes av garantien.