VILKÅR OG BETINGELSER OG PERSONVERN
Når du kjøper fra Vayabike.com godtar du våre handelsbetingelser og vår personvernerklæring.
Om oss
Kaiser Europe ApS
Peonies All 16D
9200 Aalborg
Danmark
CVR 45270084
Kaiser Europe er en del af :
ACCESSION HOLDING ApS
Peonies All 16D
Postnummer og by
9200 Aalborg SW
CVR-nummer: 36439750
Kjøp
Alle priser på denne nettsiden er inkl. mva. Fraktkostnader er ikke inkludert og beregnes basert på vekten av produktene du kjøper.
På nuværende tidspunkt er Kaiser Europe ApS kun i stand til at håndtere ordrer fra nogle udvalgte lande, vi undskylder, hvis dette medfører ulejlighed. Hvis du gerne vil købe fra vores side og dit land ikke er inkluderet i øjeblikket, bedes du sende os en e-mail, så vil vi undersøge det.
Å foreta et kjøp kunne ikke vært enklere. Bla gjennom katalogen vår og klikk på varene du ønsker å kjøpe og legg dem i handlekurven. Når du er ferdig med valget og har lagt den siste varen i handlekurven, klikker du på handlekurvikonet eller klikker på "Gå til kassen". Du vil da bli bedt om den informasjonen vi trenger for å oppfylle bestillingen.
Før du klikker på 'Send bestilling', kan du gå gjennom bestillingen din og velge betalings- og leveringsmåter.
Hvis en vare er utsolgt, kan du ikke legge den i handlekurven. Vennligst sjekk nettbutikken senere for oppdatering på ekstra lager.
Vi aksepterer kredittkortene som er oppført når du fullfører betalingen. Beløpet vil først bli trukket fra kundens konto den dagen vi sender varene.
Frakt og håndtering
Frakten beregnes etter vekten på produktene du bestiller. Kjøper du to eller flere produkter vil det sannsynligvis bety mindre fraktkostnader per vare. produkt.
Kunden er ansvarlig for å oppgi adresse og postnummer korrekt og for å avtale henting på postkontoret eller med bud dersom de ikke er tilstede når leveringsforsøket gjøres. Vi vil varsle deg når varer returneres til oss hvis postkontoret eller budet ikke har vært i stand til å levere. I dette tilfellet vil vi belaste deg for postdelen av bestillingen din igjen før vi sender bestillingen tilbake til deg.
All frakt skjer med PostNord Danmark.
Tidsplan for levering
Kaiser Europe ApS sender normalt ordrer ca. fire gange om ugen, og det kan tage fra 3 til 4 arbejdsdage at levere produktet.
Kredittkortsikkerhet
Hvis du bruger et kreditkort, vil ordren blive gennemført sikkert med vores betalingstjenesteudbyder Nets. Dette gøres for at sikre, at alle betalinger altid foregår over en sikker forbindelse, så dine kortoplysninger ikke kan opsnappes af tredjepart. Dine kortoplysninger gemmes derfor aldrig hos Kaiser Europe ApS, og Kaiser Europe ApS kan derfor aldrig trække mere på dit kort, end du oprindeligt har godkendt.
Kontakt oss
Hvis du trenger å kontakte oss, kan du sende oss en e-post på [email protected] eller ringe oss på (+45) 70266630.
Garanti
Når du kjøper hos oss har du 24 måneders garantiperiode (bortsett fra 6-måneders garantiartikkel, se nedenfor).
Vi ber deg kontakte oss før du sender varen til oss. Hvis klagen din er berettiget, vil vi enten reparere, erstatte, refundere eller tilby rabatt på prisen, avhengig av situasjonen.
Du må kontakte oss med en feil på en vare innen 2 måneder etter at du oppdaget feilen.
Dersom en garantivare returneres til oss og varen er feilfri, eller hvis kunden ikke har fulgt bruksanvisningen, forbeholder vi oss retten til å få kunden til å betale for å få varen returnert.
Det er kundens ansvar å pakke den med tilstrekkelig beskyttelse slik at den ikke blir skadet under transport.
Skader på varer forårsaket av feil håndtering, manglende overholdelse av bruksanvisningen, uautoriserte modifikasjoner eller misbruk dekkes ikke av garantien.
6 måneders garanti varer
Produkter som er skadet over tid eller krever vedlikehold fra kunden for å forlenge levetiden, f.eks. batterier, dekk, dekkslanger, kjede, kranksett og bevegelige bremsedeler har en begrenset garantiperiode på 6 måneder, da levetiden til disse delene avhenger av hvor godt kunden tar vare på dem.
24 måneders garanti på varer
Alle varer (i tillegg til de som er oppført ovenfor under 6 måneders garanti) har 24 måneders garanti. Garantiperioden vil bli oppført under hver vare når du kjøper den.
Returadresse:
Kaiser Europe ApS
Peonies All 16D
9200 Aalborg SW
Danmark
Returpolicy
14 dagers returrett.
Dersom kjøper ikke ønsker produktet, kan han returnere det innen 14 dager etter mottak av produktet. Produktet kan returneres til selger på vår adresse. Du finner adressen lenger ned.
Produktet skal være i samme stand som da det ble levert til kunden. Alt medfølgende tilbehør, manualer etc. skal medfølge ved retur. I noen tilfeller utgjør emballasjen en stor del av produktets verdi, så emballasjen må returneres for å regnes som returnert i samme stand som ved levering. Vi anbefaler derfor at du lagrer emballasjen til etter 14 dagers returperiode.
Når en vare returneres, er det kundens ansvar å pakke den med tilstrekkelig beskyttelse slik at den ikke blir skadet under transport.
Varen må sendes innen 14 dager etter mottak av varen. Kjøper håndterer returforsendelsen.
Den returnerte varen må inneholde ordrebekreftelse mottatt fra selger.
Tilbakebetalingen vil bli overført så snart selgeren mottar produktet og har kontrollert den(e) returnerte varen(e). Tilbakebetalingen vil skje innen 30 dager etter mottak av produktet.
Du kan kontakte oss via e-post på [email protected] og vi vil prøve å rette opp situasjonen sammen med deg.
Returadresse:
Kaiser Europe ApS
Peonies All 16D
9200 Aalborg SW
Danmark
Personvernerklæring
Kaiser Europe ApS videregiver ikke køberens oplysninger til tredjepart, bortset fra når ordreoplysninger behandles som led i ordreopfyldelsen. I dette tilfælde vil tredjeparten ikke videregive oplysninger til andre tredjeparter.
Klage
Hvis du som kjøper ønsker å klage på kjøpet ditt, kan du kontakte oss på [email protected]
Hvis vi ikke kan komme til enighet med deg, kan du som dansk bruker sende en klage til:
Hvis du er i et annet EU-land enn Danmark, kan du klage til EU-kommisjonens nettsted for tvisteløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage