{"id":16008,"date":"2023-03-31T12:47:13","date_gmt":"2023-03-31T10:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/vayabike.com\/?page_id=16008"},"modified":"2026-07-16T12:53:21","modified_gmt":"2026-07-16T10:53:21","slug":"handelsvillkor-och-integritetspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/handelsvillkor-och-integritetspolicy\/","title":{"rendered":"VILLKOR OCH SEKRETESSPOLICY"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">VILLKOR OCH SEKRETESSPOLICY<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4r du k\u00f6per fr\u00e5n Vayabike.com godk\u00e4nner du v\u00e5ra handelsvillkor och v\u00e5r integritetspolicy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om oss<br>Kaiser Europa ApS<br>Th. Olesen L\u00f8kkes V\u00e4g 2 <br>9200 Aalborg<br>Danmark<br>CVR 45270084<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaiser Europe \u00e4r en del av :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ACCESSION HOLDING ApS<br>Th. Olesen L\u00f8kkes V\u00e4g 2 <br>Postnummer och stad<br>9200 Aalborg SW<br>CVR-nummer: 36439750<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ink\u00f6p<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla priser p\u00e5 denna webbplats inkluderar moms f\u00f6r kunder inom EU. F\u00f6r kunder utanf\u00f6r EU visas priserna utan moms. Fraktkostnader ing\u00e5r inte och ber\u00e4knas baserat p\u00e5 vikten av de produkter du k\u00f6per.<br>F\u00f6r n\u00e4rvarande kan Kaiser Europe ApS endast hantera best\u00e4llningar fr\u00e5n vissa utvalda l\u00e4nder, vi ber om urs\u00e4kt om detta orsakar ol\u00e4genheter. Om du vill k\u00f6pa fr\u00e5n v\u00e5r webbplats och ditt land f\u00f6r n\u00e4rvarande inte ing\u00e5r, v\u00e4nligen skicka oss ett e-postmeddelande s\u00e5 unders\u00f6ker vi det.<br>Att g\u00f6ra ett k\u00f6p kunde inte vara enklare. Bl\u00e4ddra i v\u00e5r katalog och klicka p\u00e5 de varor du vill k\u00f6pa och l\u00e4gg dem i varukorgen. N\u00e4r du \u00e4r klar med ditt val och har lagt den sista varan i varukorgen, klicka p\u00e5 varukorgsikonen eller klicka p\u00e5 &quot;G\u00e5 till kassan&quot;. Du kommer d\u00e5 att bli tillfr\u00e5gad om den information som vi beh\u00f6ver f\u00f6r att kunna utf\u00f6ra best\u00e4llningen.<br>Innan du klickar p\u00e5 &#039;Skicka best\u00e4llning&#039; kan du granska din best\u00e4llning och v\u00e4lja betalnings- och leveranss\u00e4tt.<br>Om en vara \u00e4r sluts\u00e5ld kan du inte l\u00e4gga den i varukorgen. Kolla in webbshoppen senare f\u00f6r uppdatering i tillkommande lager.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi accepterar kreditkorten som anges n\u00e4r du genomf\u00f6r betalningen. Beloppet kommer endast att dras fr\u00e5n kundens konto den dag vi skickar varorna.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frakt och hantering<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Frakten ber\u00e4knas efter vikten p\u00e5 de produkter du best\u00e4ller. Om du k\u00f6per tv\u00e5 eller flera produkter kommer det troligen att inneb\u00e4ra mindre fraktkostnader per vara. produkt.<br>Kunden ansvarar f\u00f6r att ange sin adress och postnummer korrekt och f\u00f6r att ordna med h\u00e4mtning p\u00e5 posten eller hos budet om de inte \u00e4r n\u00e4rvarande n\u00e4r leveransf\u00f6rs\u00f6ket g\u00f6rs. Vi kommer att meddela dig n\u00e4r varor returneras till oss om posten eller kuriren inte har kunnat leverera. I det h\u00e4r fallet kommer vi att debitera dig f\u00f6r postdelen av din best\u00e4llning igen innan vi skickar tillbaka din best\u00e4llning till dig.<br>All frakt sker med PostNord Danmark.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schema f\u00f6r leverans<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaiser Europe ApS skickar normalt best\u00e4llningar ungef\u00e4r en g\u00e5ng i veckan, och det kan ta 3 till 7 arbetsdagar att leverera produkten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Under perioder med h\u00f6g belastning kan denna leveranstid variera<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kreditkortss\u00e4kerhet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du anv\u00e4nder ett kreditkort kommer best\u00e4llningen att genomf\u00f6ras p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt med v\u00e5r betaltj\u00e4nstleverant\u00f6r Nets. Detta g\u00f6rs f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att alla betalningar alltid sker via en s\u00e4ker anslutning s\u00e5 att dina kortuppgifter inte kan f\u00e5ngas upp av tredje part. Dina kortuppgifter lagras d\u00e4rf\u00f6r aldrig hos Kaiser Europe ApS, och Kaiser Europe ApS kan d\u00e4rf\u00f6r aldrig debitera ditt kort mer \u00e4n vad du ursprungligen har godk\u00e4nt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kontakta oss<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du beh\u00f6ver kontakta oss kan du skicka ett e-postmeddelande till support@vayabike.com eller ringa oss p\u00e5 (+45) 70266630.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garanti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4r du handlar hos oss har du 24 m\u00e5naders garantitid (f\u00f6rutom 6 m\u00e5naders garantiartikel, se nedan).<br>Vi ber dig att kontakta oss innan du skickar varan till oss. Om ditt klagom\u00e5l \u00e4r ber\u00e4ttigat kommer vi antingen att reparera, ers\u00e4tta, \u00e5terbetala eller erbjuda rabatt p\u00e5 priset, beroende p\u00e5 situationen.<br>Du m\u00e5ste kontakta oss med ett fel p\u00e5 en vara inom 2 m\u00e5nader efter att du uppt\u00e4ckt felet.<br>Om en garantivara returneras till oss och varan \u00e4r felfri, eller om kunden inte har f\u00f6ljt bruksanvisningen, f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att l\u00e5ta kunden betala f\u00f6r att f\u00e5 varan returnerad.<br>Det \u00e4r kundens ansvar att packa den med tillr\u00e4ckligt skydd s\u00e5 att den inte skadas under transporten.<br>Skador p\u00e5 gods orsakade av felaktig hantering, underl\u00e5tenhet att f\u00f6lja bruksanvisningen, obeh\u00f6riga \u00e4ndringar eller missbruk t\u00e4cks inte av garantin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 m\u00e5naders garanti varor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produkter som slits med tiden eller kr\u00e4ver underh\u00e5ll fr\u00e5n kunden f\u00f6r att f\u00f6rl\u00e4nga livsl\u00e4ngden, exempelvis batterier, d\u00e4ck, d\u00e4ckslangar, kedja, vevparti, r\u00f6rliga bromsdelar, v\u00e4xelkomponenter m.m., har en begr\u00e4nsad garantiperiod p\u00e5 6 m\u00e5nader, d\u00e5 livsl\u00e4ngden f\u00f6r dessa delar beroende p\u00e5 hur v\u00e4l kunden underh\u00e5ller dem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">24 m\u00e5naders garanti p\u00e5 varor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla artiklar (ut\u00f6ver de som anges ovan under 6 m\u00e5naders garanti) har 24 m\u00e5naders garanti. Garantiperioden kommer att anges under varje artikel n\u00e4r du k\u00f6per den.<br>Returadress:<br>Kaiser Europa ApS<br>Th. Olesen L\u00f8kkes V\u00e4g 2 <br>9200 Aalborg SW<br>Danmark<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Returpolicy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14 dagars returr\u00e4tt<\/strong><br>Om k\u00f6paren inte vill ha varan kan han returnera den inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Produkten kan returneras till s\u00e4ljaren p\u00e5 v\u00e5r adress. Adressen hittar du l\u00e4ngre ner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Varan ska vara i samma skick som n\u00e4r den levererades till kunden. Alla medf\u00f6ljande tillbeh\u00f6r, manualer mm ska medf\u00f6lja vid retur. I vissa fall utg\u00f6r f\u00f6rpackningen en stor del av produktens v\u00e4rde, varf\u00f6r f\u00f6rpackningen m\u00e5ste returneras f\u00f6r att anses vara returnerad i samma skick som vid leverans. Vi rekommenderar d\u00e4rf\u00f6r att du sparar f\u00f6rpackningen till efter 14 dagars returperiod.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4r en vara returneras \u00e4r det kundens ansvar att packa den med tillr\u00e4ckligt skydd s\u00e5 att den inte skadas under transporten.<br>Varan ska skickas inom 14 dagar fr\u00e5n mottagandet av varan. K\u00f6paren sk\u00f6ter returs\u00e4ndningen.<br>Den returnerade varan m\u00e5ste inneh\u00e5lla orderbekr\u00e4ftelse som erh\u00e5llits fr\u00e5n s\u00e4ljaren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c5terbetalningen kommer att \u00f6verf\u00f6ras s\u00e5 snart s\u00e4ljaren tar emot produkten och har kontrollerat den\/de returnerade varan. \u00c5terbetalningen kommer att g\u00f6ras inom 30 dagar efter mottagandet av produkten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kan kontakta oss via e-post p\u00e5 <a>support@vayabike.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Speciellt tillverkade varor<\/strong><br>Observera att varor som tillverkats speciellt f\u00f6r kunden - inklusive nycklar till cykell\u00e5s\/batteril\u00e5s - \u00e4r undantagna fr\u00e5n \u00e5nger- och returr\u00e4tten.<br>Dessa artiklar \u00e4r unikt producerade enligt ditt nyckel-ID och kan inte anv\u00e4ndas av andra. N\u00e4r best\u00e4llningen v\u00e4l har gjorts kan den d\u00e4rf\u00f6r inte annulleras, \u00e4ndras eller \u00e5terbetalas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Returadress:<\/strong><br>Kaiser Europa ApS<br>Th. Olesen L\u00f8kkes V\u00e4g 2 <br>9200 Aalborg SW<br>Danmark<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integritetspolicy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaiser Europe ApS l\u00e4mnar inte ut k\u00f6parens information till tredje part, f\u00f6rutom n\u00e4r orderinformation behandlas som en del av orderuppfyllelsen. I detta fall kommer den tredje parten inte att l\u00e4mna ut information till andra tredje parter.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Klagom\u00e5l<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du som k\u00f6pare vill klaga p\u00e5 ditt k\u00f6p kan du kontakta oss p\u00e5 support@vayabike.com<br>Om vi inte kan komma \u00f6verens med dig kan du som dansk anv\u00e4ndare skicka ett klagom\u00e5l till:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><a href=\"http:\/\/www.forbrug.dk\">www.forbrug.dk<\/a><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om du befinner dig i ett annat EU-land \u00e4n Danmark kan du klaga till EU-kommissionens webbsida f\u00f6r tvistl\u00f6sning online: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prisj\u00e4mf\u00f6relse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PriceRunner K\u00f6pgaranti<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4r du handlar hos oss omfattas ditt k\u00f6p automatiskt av PriceRunners k\u00f6pgaranti, vilket inneb\u00e4r att du \u00e4r t\u00e4ckt upp till 50 000 DKK om det skulle uppst\u00e5 problem med ditt k\u00f6p. F\u00f6r att omfattas beh\u00f6ver du bara vara en registrerad medlem av PriceRunner.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PriceRunners K\u00f6pgaranti g\u00e4ller f\u00f6r privatpersoner bosatta i Danmark. Garantin tr\u00e4der i kraft n\u00e4r butiker inte fullg\u00f6r sina lagstadgade skyldigheter inom 60 dagar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c4ven om du inte redan \u00e4r medlem hos PriceRunner, men har bes\u00f6kt oss via dem, kan du fortfarande f\u00e5 ditt k\u00f6p s\u00e4krat. Registrera dig helt enkelt som medlem hos dem, vilket bara tar n\u00e5gra minuter. <a href=\"https:\/\/www.pricerunner.dk\/bp\/293257\/Vaya\">Bli PriceRunner-medlem idag<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00f6r att ditt k\u00f6p ska omfattas av K\u00f6pgarantin m\u00e5ste best\u00e4llningen vara adresserad till dig som privatperson. K\u00f6pgarantin ger ers\u00e4ttning om en vara \u00e4r skadad, saknas vid leverans, inte levereras eller \u00e4r felaktig eller bristf\u00e4llig vid leverans.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ers\u00e4ttningen t\u00e4cker den direkta ekonomiska skada som du har lidit samt anskaffnings- och fraktkostnader. Den t\u00e4cker inte n\u00e5gra andra direkta eller indirekta kostnader, v\u00e4rdef\u00f6rlust eller f\u00f6rlorade int\u00e4kter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bes\u00f6k PriceRunner f\u00f6r att l\u00e4sa de fullst\u00e4ndiga villkoren och se en lista \u00f6ver kategorier som inte omfattas av garantin.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HANDELSVILLKOR OCH INTEGRITETSPOLICY N\u00e4r du handlar fr\u00e5n Vayabike.com m\u00e5ste du acceptera v\u00e5ra handelsvillkor och v\u00e5r integritetspolicy. Om ossKaiser Europe ApSTh\u2026.<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16008","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16008"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29049,"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16008\/revisions\/29049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vayabike.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}